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蓝血十杰 THE FOUNDING FATHERS OF AMERICAN BUSINESS 古老的西班牙人认为贵族身上流淌着蓝色的血液,后来西方人用“蓝血” 泛指那些高贵、智慧的精英才俊。 蓝血十杰出身名校哈佛，是天才中的天才。 他们是二战期间美国空军的后勤英雄，卓有成效地将数字化管理模式用于 战争，为盟军节余了十亿美元的耗费。 战后他们加盟福特汽车公司，把数字化管理引入现代企业，拯救了衰退的 福特事业，开创了全球现代企业科学管理的先河，推动了美国历史上最惊人的经 济成长期。 他们三十岁即各有建树，有自己的领域出拔萃。他们之中产生了国防部 长、世界银行总裁、福特公司总裁、商学院长一批巨商。 他们信仰数字、崇拜效率，成为美国现代企业管理之父。 序 企业是最粗糙的科学，最冰冷的艺术，教导我们无数有关衡量绩效、检 查品质、盈亏的学问，却几乎从未教过为什么人会一生投入工作、这样做意 义何在的事情。你早晨醒来，把自己奉献给自己的野心，日复一日，为了攀 上高枝而努力，一天或一年结束时，这种例行工作替你带来了什么？更别问 一辈子的事业生涯带给你什么了？野心太大像晒太多太阳、喝太多酒、睡太 多觉一样有害吗？ 报导经济新闻十五年来，大部分时间为《商业周刊》工作，我解读的大 多数是显而易见、是企业如何生产千百亿美元产品和劳务的故事。但是我始 终希望探索企业神秘的人性面，想了解把社会组织成为经济体和市场的同样 作法，怎么会破坏个人的生活。 因此我决定研究十位沉迷于近代企业史上最伟大梦想的英才，这十位朋 友被人称为“十杰”。他们堪称企业界空前绝后的团体，所有成员都受到冷 静和理性驱策，犹如曼哈顿计划发展原子弹的人员；有时候，他们被人比做 登陆月球的阿波罗计划太空人，同样浑身是胆、勇猛精进，是豪杰和圣哲的 有力组合。十杰自可以创造完善的世界，企业就是达成这个目标的手段，他 们也说服别人相信这一点。 l·杰最奇妙的事情是他们都是朋友，都忠诚拥护彼此的使命。他们先是 战友，后来成为福特公司的伙伴，他们尊重和支持伙伴程度之高，在我采访 的其他企业人士之间，确属罕见。过了一段期间后，他们改变了效忠的对象， 跟个人的事业形成浮十德式更密切的关系，成功变得越来越重要，他们之间 的隔阂变得越来越深，执迷不悟使其中几位冲向绝望的深渊，细微的妒意使 朋友变成敌人，骄傲打乱了才气。为了成功，他们抄捷径，这种做法给了我 一个新指针，得以了解为什么人可以这么聪明，却创造出愚蠢之至的组织。 在统治上一个大时代的人当中，他们是人中龙凤；他们的世代在人口数 目和希望方面，比美现在掌握美国政经权力的婴儿潮世代。他们是精明、英 勇的美国空军军官，是后勤英雄，设计出掌控竞争力量的新方法，想出克敌 致胜的数学模式，协助美军打赢了第二次世界大战。沙场英雄用生命作战， 十杰的革命性新方法是印出来的图表，他们可以交运飞机、部队和紧急食粮， 用来击溃敌人，对他们来说，每一个问题都有一个数字作为答案，不是踏破 敌人滩头堡的激烈壮怀，不是神秘的灵光闪现。他们认为，如果他们战后一 起出击，他们可以替企业完成他们为盟军所做到的事功，为当时和现在一样 有问题的汽车工业，引进控制和科学管理技术，汽车工业浸浸然有成为美国 工业动力的态势，十杰远远地就看得出这种潜力。亨利·福特二世在一九四 五年把他们全数聘用，事后证明这是他做过的最佳交易之一。十杰把福特公 司从低迷不振中拯救出来，协助公司振翅高飞。 十杰年轻、没有经验、十分天真、沉迷于理想。即使是精明的人才，突 然间出人头地，理当在完成任务后，退隐到历史中。但是这十个人决心改变 世界，这种使命感最后拆散他们的友谊，驱使其中一位自杀；最后迫使身为 他们后辈的我们，陷入过去二十年使我们濒临经济毁灭的企业制度和仪式。 美国经济的苦苦挣扎，我们对数字始终不渝的信仰，我们对公司力量等同公 司规模的坚持，穷本溯源，都可以追溯到他们的理念。 十杰把福特公司和美国所有工业拉进现代世界，可是这样并非绝无可怕 作者简介 约翰·伯恩（JOHN A.BYRNE） 美国《商业周刊》资深作家，以封面故事探索浒管理思想的愚昧、高级经理 人薪资合理性、新兴企业模式等争议性话题驰名文坛。曾和苹果电及董事长 史考利合著畅销书《奥迪赛》（ODYSSEY），同时也是《猎头公司》、《商业 周刊最佳商学院指南》、《商业周刊最佳经理人教育计划》等书的作者。 陈山 师范大学英语系毕业，美国加州蒙特瑞国际研究学院（MONTEREY INSTITUTE OF INTERNATIONAL STUDIES）翻译硕士，现从事中、英文翻译工作。 真如 台大外文系毕业，曾任报社编译主任。